Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: [... /01/2024]

Как Central Hospital Health Group и ее дочерние компании («Центральная больница», «мы», «мы», «наши»), мы знаем, насколько важна конфиденциальность для наших больниц, и стремимся прозрачно подходить к сбору, использованию, раскрытию, передаче и хранению вашей информации. Настоящая Политика конфиденциальности представляет собой общую основу нашей информационной практики. Политика конфиденциальности распространяется на веб-сайт Central Hospital Health Group, онлайн-транзакции на сайте, услуги, предоставляемые в больницах Центральной больницы (совместно именуемые «Наши услуги») и приложение Medicard.

Мы можем время от времени изменять настоящую Политику конфиденциальности по разным причинам, например, для отражения изменений в законах и нормативных актах, изменений в отраслевой практике и технологических разработках. Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности распространяется на наш веб-сайт, ваши онлайн-транзакции и транзакции Medicard, а также на транзакции в наших больницах, на которые распространяется настоящая Политика конфиденциальности. Политика конфиденциальности применяется независимо от того, используете ли вы компьютер, мобильный телефон, планшет, телевизор или любое другое устройство для доступа к нашим Услугам и личного доступа. Очень важно внимательно прочитать Политику конфиденциальности, поскольку вы одобряете методы, изложенные в Политике конфиденциальности, при каждом использовании наших Сервисов. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с методами, описанными в Политике конфиденциальности.

Также очень важно часто проверять, обновлена ли Политика конфиденциальности. Когда мы обновим Политику конфиденциальности, мы уведомим вас об изменениях, которые сочтем важными, добавив примечание к соответствующим Сервисам. После того как мы добавим это уведомление, заходя на наши Сервисы или используя их, вы соглашаетесь с новыми правилами, указанными в обновлении. Последняя применимая версия Политики конфиденциальности всегда будет доступна на нашем веб-сайте. Вы можете проверить «дату вступления в силу» вверху, чтобы узнать, когда Политика конфиденциальности в последний раз обновлялась.

Какую информацию о вас мы собираем?

Информация, которую вы предоставляете напрямую:

Некоторые Сервисы позволяют вам напрямую предоставлять нам информацию. Например:

• Наши медицинские услуги, которые мы предлагаем в наших больницах, обязывают наших пациентов сообщать всю идентификационную информацию, такую как имя, фамилия, турецкий идентификационный номер и т. д. Например, если вы подаете заявление на медицинское обследование в наших больницах, вам необходимо предоставить нам свои учетные данные, чтобы мы могли предоставлять вам услуги.
• Чтобы вы могли записаться на прием через раздел «Онлайн-транзакции» на нашем веб-сайте, мы можем запросить ваши учетные данные.
• Мы можем запросить ваши учетные данные, чтобы вы могли воспользоваться нашей услугой Medicard.
• Чтобы вы могли подать заявку на работу в отдел кадров на нашем веб-сайте, мы можем запросить ваши полномочия, информацию о вашем опыте работы и вашей учебной жизни.

Информация об использовании вами Сервисов:

В дополнение к предоставленной вами информации мы можем собирать информацию об использовании вами наших Услуг, которую вы получили от других больниц Центральной больницы. Например, мы можем собирать следующую информацию:

Удостоверения—Все учетные данные, такие как имя, фамилия, идентификационный номер и т. д.

Информация о здоровье— Информация обо всех видах лечения, которые вы получили в наших больницах

Контактная информация—Информация, которая поможет вам связаться с вами, например адрес электронной почты, номер телефона и т. д.

может быть сообщено нам.

Информация из сторонних источников:

Мы можем получать информацию о вас из общедоступных и коммерчески доступных источников (в той мере, в какой это разрешено законом) и объединять эту информацию с другой информацией, которую мы получаем от вас или о вас. Мы также можем запросить информацию о вас у ваших родственников в стороннем учреждении для использования наших Сервисов.

Другая информация, которую мы собираем:

Мы также можем собирать другую информацию о вас, вашем состоянии здоровья или использовании вами Сервисов во время сбора или другими способами с вашего согласия.

Вы можете отказаться предоставлять нам определенные типы информации (например, актуальную информацию о состоянии вашего здоровья), но непредоставление этой информации может привести к тому, что вы не сможете использовать некоторые Сервисы по своему усмотрению.

Автоматически собираемая информация:

Мы автоматически собираем определенные личные данные, когда вы используете наш веб-сайт или продукты. Эта информация может включать некоторые или все следующие типы информации:

• ваш адрес интернет-протокола («IP»);
• ваши имена пользователей и учетных записей и связанные с ними данные;
• номер телефона;
• номер SIM-карты (модуль идентификации абонента);
• идентификационные номера устройства, такие как идентификатор машины, IMEI и/или MEID;
• Геолокация на основе локальной информации GPS/Wi-Fi/сети связи.

За исключением случаев, когда нам необходимо сохранить идентификационные качества данных, мы анонимизируем собираемые данные и храним их в форме, не позволяющей идентифицировать вас. Например, когда мы собираем ваш IP-адрес, мы анонимизируем ваш IP-адрес, скрывая последнюю группу цифр (например, от 192.168.1.1 до 192.168.1.XXX).

Как мы собираем вашу информацию?

Ваша информация может быть собрана в устной, письменной или электронной форме распространенными способами, такими как наш веб-сайт, служба Medicard, служба онлайн-транзакций и управления персоналом, доступная на нашем веб-сайте, служба колл-центра, физические заявки, которые вы подали в наши больницы.

Как мы используем вашу информацию?

Мы можем использовать собранную информацию для следующих целей:

• Чтобы мы могли зачислить вас в Службу;
• Для предоставления запрошенной вами услуги;
• Предоставлять вам персонализированные услуги на основе ваших прошлых действий в наших Сервисах;
• Для рекламных мероприятий, таких как предоставление спонсорского контента с персонализированной рекламой и отправка вам рекламных сообщений;
• Для оценки и анализа нашего рынка, пациентов, продуктов и услуг (включая выяснение вашего мнения о наших продуктах и услугах и проведение опросов пациентов);
• Улучшать наши Сервисы, понимая, как используются наши Сервисы, и разрабатывать услуги с использованием новых продуктов;
• организовывать бесплатные розыгрыши призов, конкурсы призов или рекламные акции в той мере, в какой это разрешено законом; и
• Для других целей с вашего согласия.

Объединяя полученную от вас информацию, мы можем использовать ее в целях, соответствующих настоящей Политике конфиденциальности.

Кому мы раскрываем вашу информацию?

Мы не будем раскрывать вашу информацию третьим лицам без вашего согласия на ее использование в собственных независимых маркетинговых или деловых целях. Однако мы можем раскрыть вашу информацию следующим организациям:

Аффилированные лица. В целях Политики конфиденциальности ваша информация может быть передана аффилированным лицам Central Hospital Health Group.

Поставщики услуг. Мы также можем раскрывать вашу информацию компаниям, которые предоставляют услуги от нашего имени или для нас, например компаниям, которые помогают нам в выставлении счетов или отправляют электронные письма от нашего имени. Эти организации могут использовать вашу информацию только для предоставления нам услуг.

Пациент/родственники пациента Мы можем раскрывать информацию о вашем состоянии здоровья с целью информирования ваших родственников первой степени родства в рамках соответствующего законодательства в области здравоохранения.

Другие стороны, если это требуется по закону или необходимо для защиты наших услуг. Мы можем раскрывать вашу информацию другим сторонам по следующим причинам:

• соблюдать закон или отвечать на обязательные юридические уведомления (например, ордер на обыск или другое судебное постановление);
• для проверки или обеспечения соблюдения политик, регулирующих наши Сервисы; а также
• Для защиты прав, собственности или безопасности компании Central Hospital Health Group или связанных с ней дочерних компаний, деловых партнеров или пациентов.

• Другие стороны в связи с корпоративными сделками. В рамках слияния, передачи или в случае банкротства мы можем раскрыть вашу информацию третьей стороне.

• Другие стороны с вашего согласия или запроса. В дополнение к раскрытию информации, изложенной в настоящей Политике конфиденциальности, мы можем передавать информацию о вас третьим лицам с вашего согласия или запроса.

Как мы обеспечиваем безопасность вашей информации?

Обеспечить целостность всех типов данных, необходимых для поддержки и обслуживания Услуг, которые мы предоставляем нашим пациентам, архивировать их в течение определенного периода времени в соответствии с правовыми нормами и предотвращать их передачу третьим лицам, кроме медицинской бригады, которая будет проводить диагностику и лечение;

• Определены необходимые программные и аппаратные средства,
• Для бесперебойного предоставления необходимого программного и аппаратного обеспечения выделяются необходимые ресурсы,
• Все, что необходимо сделать для защиты информации о пациентах, было доведено до сведения наших сотрудников в ходе обучения, а их обязанности были изложены в письменном виде с указанием рабочих процессов,
• Была определена необходимая инфраструктура для резервного копирования всех данных и определены ответственные лица,
• Все виды операций доступа (чтение, изменение, удаление, добавление) ограничены в нашей медицинской информационной системе,
• Файлы и информация о пациентах предоставляются только самим нашим пациентам, их родственникам, которым они дали письменное согласие, соответствующим государственным учреждениям и организациям в рамках законодательства о здравоохранении и компетентным судебным органам в судебных делах.

Три основных принципа информационной безопасности нашей больницы — это конфиденциальность, целостность и доступность со стороны властей.

Кто контролирует ваши данные?

В соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 мы назначили «контролера данных» для каждой компании в Центральной больнице следующим образом.

1. Онем Саглык А.Ш.
2. Компания Metcer Health Services Inc.
3. Компания «Частные медицинские услуги Эренгази»

Мы указываем, что вышеупомянутые лица с титулом «Контролер данных» были собраны в рамках настоящей Политики конфиденциальности и что эти лица имеют права и обязанности, указанные в Законе № 6698 как «Контроллер данных».

Хранение данных

Мы принимаем разумные меры для обеспечения хранения информации о вас только до тех пор, пока она была собрана с той целью, для которой она была собрана, или в соответствии с действующим законодательством или договором.

Каковы ваши права в отношении ваших данных

в отношении ваших данных, обрабатываемых Группой здравоохранения Центральной больницы;

• Чтобы узнать, были ли обработаны ваши данные,
• Чтобы получить информацию о них, если ваши данные обрабатываются,
• Чтобы узнать, какова цель обработки ваших данных и используются ли ваши личные данные в соответствии с их целью,
• Чтобы узнать, кому передаются данные в стране или за границу и какие данные передаются, если таковые имеются,
• Запросить исправление данных, если они окажутся неполными или неправильными,
• Запросить удаление или уничтожение обработанных вами данных в случае исчезновения причин, требующих обработки ваших данных, или если данные устарели,
• Если у вас есть запросы на исправление или удаление ваших данных, вы всегда можете отправить нам свои запросы с просьбой уведомить третьих лиц, которым передаются данные.

Какие принципы мы соблюдаем при обработке ваших персональных данных?

Центральная больница соблюдает следующие принципы при обработке ваших персональных данных:

• Обработка в соответствии с законом и правилами честности;
• Правильность обработки данных,
• Степень обработки специфична,
• Осуществление обработки в законных целях,
• что обработка связана, ограничена и измерена с целью сбора или повторной обработки данных,
• Поскольку данные обновлены,
• Хранение данных столько времени, сколько необходимо для цели их обработки

Подключения и продукты третьих лиц в наших сервисах

Наши Сервисы могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы, не зависящие от нас. Мы не несем ответственности за безопасность или конфиденциальность информации, собранной веб-сайтами или другими службами. Пожалуйста, будьте внимательны и не забудьте ознакомиться с применимыми уведомлениями о конфиденциальности сторонних веб-сайтов и сервисов, которыми вы пользуетесь.

Если вы несовершеннолетний

Как Группа здравоохранения Центральной больницы, мы обеспокоены конфиденциальностью и безопасностью несовершеннолетних в Интернете. Наш веб-сайт предназначен для широкой публики, а не для использования несовершеннолетними.